Política de envío

versatil shop es el operador de (https://versatilshop.co) 

 Al realizar un pedido a través de este sitio web, estará aceptando
los términos a continuación. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes estén al tanto y
acordamos este arreglo para protegernos mutuamente y establecer expectativas sobre nuestros
servicio.

1. General
Sujeto a disponibilidad de existencias. Tratamos de mantener recuentos de existencias precisos en nuestros
sitio web, pero de vez en cuando puede haber una discrepancia de existencias y no lo haremos
ser capaz de cumplir con todos sus artículos en el momento de la compra. En este caso, vamos a
cumplir con los productos disponibles para usted y contactarlo para saber si desea
prefiere esperar la reposición del artículo pendiente o si lo prefiere para nosotros
para procesar un reembolso.

2. Gastos de envío
Los costos de envío se calculan durante el pago en función del peso, las dimensiones y
destino de los artículos del pedido. Se cobrará el pago del envío
con la compra
Este precio será el precio final por gastos de envío al cliente.

3.2 Devoluciones en garantía
versatil shop aceptará gustosamente cualquier reclamo de garantía válido, siempre que se presente un reclamo.
presentado dentro de los 90 días posteriores a la recepción de los artículos.
Los clientes deberán pagar por adelantado el envío de devolución, sin embargo,
le reembolsará si la reclamación de garantía tiene éxito.
Al recibir la devolución de los artículos para el reclamo de garantía, puede esperar que versatil shop
Procese su reclamo de garantía dentro de los 7 días.
Una vez que se confirme el reclamo de garantía, recibirá la opción de:
(a) reembolso a su método de pago
(b) un reembolso en el crédito de la tienda
(c) un artículo de reemplazo enviado a usted (si hay existencias disponibles)

4. Condiciones de entrega
4.1 Tiempo de tránsito a nivel nacional
En general, los envíos nacionales están en tránsito de 2 a 5 días

4.3 Tiempo de envío
Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago del pedido.
Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto
en días festivos nacionales en cuyo momento el almacén estará cerrado. En estos
instancias, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.

4.4 Cambio de dirección de entrega
Para solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en
en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado.

4.5 PO Envío de caja
versatil shop se enviará a P.O. direcciones de casillas utilizando únicamente servicios postales. Somos
incapaz de ofrecer servicios de mensajería a estos lugares.

4.6 Envío a direcciones militares
Podemos realizar envíos a direcciones militares mediante USPS. No podemos ofrecer
este servicio utilizando servicios de mensajería.


4.7 Artículos agotados
Si un artículo está agotado, esperaremos a que esté disponible antes
despachando su pedido. Los artículos existentes en el pedido se reservarán mientras
espera este artículo.

4.8 Plazo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, contáctenos para que podamos
puede realizar una investigación.

5. Seguimiento de notificaciones
Al momento del envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el cual serán
capaz de seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones realizadas
disponible por el proveedor de envío.

6. Paquetes dañados en tránsito
Si encuentra que un paquete está dañado en tránsito, si es posible, rechace el
paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. 


8. Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de haber recibido su pedido, podemos
aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido. Si una
el pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolso.

9. Seguro
Los paquetes están asegurados por pérdida y daño hasta el valor establecido por el
mensajero.

9.1 Proceso para paquetes dañados en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo tan pronto como el servicio de mensajería